Автор рассказывает о своем опыте посещения салона связи, где он стоял в очереди на замену сим-карты. Он заметил, что большая часть людей в очереди стоят, чтобы пополнить счет на сотовом телефоне, хотя это можно сделать в банкомате или в других местах без комиссии. Автор выражает свое недоумение по поводу того, почему люди не используют эти возможности и стоят в очереди в салоне связи.